+375 (17) 500 99 28
0

Ваша корзина пуста

понедельник - пятница 9:00 - 17:30

Правила работы

Владелец интернет-магазина: ООО «Формэль». Все товары, представленные в интернет-магазине, произведены в Республике Беларусь. Юридический адрес: 222932, РБ, Минская обл., г. Старые Дороги, ул. Комсомольская, д.50, к. 12. Почтовый адрес: 223034, РБ, Минская обл., Минский р-н, г. Заславль, ул. Путейко, 1
р/с 3012050110011 в ОАО «Банк Москва-Минск», код 153001272 220002 г. Минск, ул. Коммунистическая, 49
УНП 690719790 ОКПО 299187476000
Тел. +375 (17) 500 99 00, +375 (17) 500 99 31 (факс) Тел. +375 (29) 500 9000 (МТС), +375 (29) 103 04 99 (Velcom) Отдел маркетинга: +375 (17) 500 99 16 Отдел франчайзинга: +375 (17) 500 99 10, E-mail: info@markformelle.by
Свидетельство о государственной регистрации №КО 0048400 от 05.08.2010 г., выдано Стародорожским райисполкомом.
 
Местонахождение интернет-магазина: 223034, Минская область, г. Заславль, ул. Путейко, 1.
Режим работы ПН-ПТ с 9:00 до 17:30, СБ, ВС – выходной.

Доставка заказов производится в рабочие дни с 18:00 до 22:00


ДЛЯ ЗАКАЗА:

 +375 (17) 500 99 29 
 +375 (29) 621 13 76 
 +375 (29) 507 10 00
Тел. курьера +375 (44) 583 96 65
E-mail: shop@markformelle.by

  • Мы принимаем Заказы только по Республике Беларусь через форму «Корзина» на сайте (по электронной почте копия заказа автоматически приходит на электронный почтовый ящик) круглосуточно и ежедневно. Покупатель также может проконсультироваться по телефону в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 09.00 до 17.30 часов (суббота, воскресенье - выходной день).
  • После поступления Заказа в обработку специалист по работе с клиентами обязательно свяжется с Вами (в порядке очередности), чтобы уточнить наличие товара на складе, сроки и место доставки. После подтверждения наличия товара заказы могут быть доставлены по г. Минску в течение 1-3 рабочих дней, а при оплате через систему расчета ЕРИП 2-3 рабочих дня. Доставке заказа почтовым отправлением производится только при полной оплате заказа.
  • Оплата банковской картой производится после подтверждения наличия товара на складе посредством телефонной связи и выставления нами счета на оплату (высылаем счет по указанному в заказе e-mail).
  • Мы гарантируем доставку только того товара, который ИМЕЕТСЯ на складах в момент подтверждения Заказа.

ОБЯЗАТЕЛЬНО ДОЖДИТЕСЬ ЗВОНКА СПЕЦИАЛИСТА ДО ОПЛАТЫ ТОВАРА!!!

Внимание! В случае, если Вы указали при регистрации неверные данные, и мы не смогли с вами связаться в течение 2-3-х рабочих дней, то Заказ аннулируется, и претензии не принимаются.

  • Заказы, принятые и подтвержденные специалистом по работе с клиентами, доставляются курьером только по г. МИНСКУ  в течение 1-3-х рабочих дней или по договоренности с клиентом. В Боровляны, Зацень, Колядичи, Сеница, Сосны, Щомыслица заказы доставляются от 1 до 4-х рабочих дней. При заказе по г. МИНСКУ на сумму до 40 бел. руб. стоимость доставки составляет 4 бел. руб., при выкупе заказа свыше 40 бел. руб. доставка бесплатна. Сформировать заказ можно с выбором изделий на примерку (15 минут) и оплатить фактически приобретенный товар. Доставка заказов осуществляется в рабочие дни с 18:00 до 22:00.
  • Если вы хотите получить Ваш Заказ почтой, то минимальная сумма Заказа должна составлять не менее 30 бел. руб.. Почтовые отправления высылаются после подтверждения наличия на складе и только при полной предоплате суммы Заказа на расчётный счет предприятия.
  • При самовывозе из фирменных магазинов MF срок доставки составляет от 4 и более рабочих дней с момента обработки Заказа. Сформировать заказ можно с выбором изделий на примерку и оплатить в магазине то, что планируете забирать. После добавления изделий в Заказ необходимо заполнить данные заказчика, далее выбрать магазин Mark Formelle из выпадающего списка, где вы хотели бы его забрать и способ оплаты (наличными или банковской картой непосредственно в магазине). При оформлении заказа (копия заказа приходит на Ваш эл. адрес) сообщим Вам о поступлении заказа на обработку и планируемые сроки получения в магазине. После отгрузки заказа в магазин Вас уведомят посредством телефонного звонка, что товар находится в магазине и его можно забрать.
  • Оплата принимается только в белорусских рублях!
     

Внимание! Оплата Заказа производится только после того, как специалист компании "Формэль" связался с Вами, подтвердил наличие товара на складе и озвучил сумму, подлежащую оплате.

  • Заказ, оплата за который не поступила в течение 5 календарных дней от даты размещения, аннулируется, и претензии не принимаются.

О РЕГИСТРАЦИИ

При регистрации, пожалуйста, заполняйте все поля, отмеченные "звёздочкой". Если Вы хотите получить посылку по почте, то в адресе должны присутствовать: почтовый индекс, область, район, город, также указывайте код оператора сотовой связи, электронный адрес. Неверно оформленные контактные данные (номер телефона или e-mail) могут увеличить обработку заказа.. После заполнения всех полей - Сохраните информацию, к Вам придет письмо на ВАШ e-mail, указанный при регистрации, в письме содержится ссылка, по которой Вам нужно обязательно перейти для успешной активации пользователя нашего сайта.

Оформить заказ также можно без предварительной регистрации: добавьте товар в корзину, выбрав цвет и размер изделия, нажать купить, далее перейдите в корзину (в правом верхнем углу, кликнув на значок). Нажать оформить заказ предварительно сверить все данные по заказу: цвет, размер и количество. Заполнить контактные данные для связи с Вами. При успешном оформлении заказа на экране появиться номер заказа, копия Вашей заявки также придет к Вам на e-mail.

Подробнее о работе Интернет-магазина Mark Formelle Вы можете узнать тут:

» Порядок составления Заказа

» Порядок оплаты Заказа

» Порядок доставки Заказа

» Порядок обмена и возврата Заказа

 

Приобретая товары через Интернет-магазин Mark Formelle (www.markformelle.by), осуществляющий продажу товаров по образцам, Покупатель пользуется всеми правами, предусмотренными Законом Республики Беларусь.

При работе с покупателями мы руководствуемся следующей правовой информацией:

  • Постановлением Совета Министров Республики Беларусь 15 января 2009 г. № 31 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли по образцам»;
  • Законом Республики Беларусь 28 июля 2003 г. № 231-З «О торговле»;
  • Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22 июля 2014 г. № 703 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания»;
  • Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату (Постановление Совета Министров Республики Беларусь 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей», в действующей редакции).
  • Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З (ред. от 04.01.2014) «О защите прав потребителей».

Заявление Покупателя

Оформляя заказ в Интернет-магазине Mark Formelle (www.markformelle.by), путем передачи Покупателем сообщения о намерении приобрести товар посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что сообщение исходит от Покупателя, а также в иной форме, не запрещенной законодательством, и, принимая Заказ, доставленный курьером, я соглашаюсь с Правилами работы Интернет-магазина Mark Formelle (www.markformelle.by) и подтверждаю заключение со мной, Покупателем, договора розничной купли-продажи на условиях, оговоренных в Правилах. Предмет договора (наименование, ассортимент, количество товара), цена товара, цена и место доставки – согласно размещенному мной Заказу.

Наверх