Обзванивала утром сегодня магазины в поисках данной модели в размере М. Позвонила в ТЦ Замок (80172369214 в 11.57) и даже удивилась, когда девушка сказала о наличии кофейного комплекта в размере М. Я спросила можно ли отложить до вечера и она сказала, что можно.
По итогу: потратив больше часа на дорогу с годовалым ребенком на руках узнаю от продавцов, что никто не откладывал данный комплект и они про это вообще первый раз слышат. По словам девушки она созвонилась с администратором и та сказала, что сегодня не было никаких звонков по данному комплекту и никто ничего не просил оставлять, а если они оставляют товар, то максимум на два часа (но по телефону девушка ОТЛОЖИЛА ДО ВЕЧЕРА). И тут меня еще ошарашивают продавцы: оказывается, что сегодня у них были только брюки "огромных" размеров и одна байка размера М, которую вечером уже купили..... Девушки продавцы (одна "с утра на ногах" по ее словам и при ней никто не звонил и она не понимает что происходит, а вторая на смене с 14 часов и ей по смене никто ничего не передавал) всем видом показывают, что очень устали за сегодня.
По итогу: ОБМАНУЛИ (или по телефону, сказав что есть нужный мне размер или же пришел покупатель и ему по факту продали отложенный товар) !!!!
Время потрачено зря, настроение испорчено, а еще домой добираться через весь город с ребенком!
СПАСИБО ВАМ ЗА ТАКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ ПОКУПАТЕЛЯМ !!!!!
Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и проведем беседу с сотрудниками магазина. Приносим свои искренние извинения и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
